2名孩子5.5万充值《王者荣耀》 《荒野行动》 母亲投诉要求退款

据《南方都市报》报道，在春节假期期间，广州一名9岁的小男孩和另一名10岁的小男孩在玩《王者荣耀》和《荒野行动》两款手游的时候，累计充值5.5万余元。

据报道，两名孩子充值的原因是因为在玩游戏的时候遭到同学嘲笑，“我很弱，不会充值，买装备会更厉害”。

另一方面，孩子的母亲表示，其对于孩子的游戏充值行为完全不知情，随后向腾讯、网易两家公司进行了投诉，要求全额返还游戏支出。

获悉，目前，网易公司在核实了相关情况之后，确认两兄弟在游戏中共消费9700多元，承诺可全部退款。腾讯公司则表示，因为购买的装备已经使用，可以退还80%左右的游戏消费支出，退款后将会对两人的游戏账号进行封号。

而两名孩子的母亲也表示对于两家公司的处理方式，其可以接受。