有些程序和游戏在戴尔笔记本上无法正常运行怎么办？

戴尔笔记本可切换显卡和Open GL对于某些应用程序和游戏无法正常运行，请按正确顺序执行以下步骤。

步骤1：插入交流适配器

将交流适配器连接至笔记本电脑，某些上述更新将要求插入交流适配器。

步骤2：更新Cyberlink PowerDVD

用户将需要更新Cyberlink PowerDVD应用程序，这将解决视频播放不能正常工作的错误。

1、打开Cyberlink PowerDVD

2、单击左上角的CyberLink PowerDVD。这将打开About PowerDVD(关于PowerDVD)窗口。

3、单击About PowerDVD(关于PowerDVD)窗口左下角的Upgrade(升级)。

4、单击Critical Update for PowerDVD(PowerDVD关键更新)。

5、、按照提示完成下载Cyberlink PowerDVD更新。

步骤3：更新QuickSet应用程序

下载并安装最新版本的QuickSet应用程序，您可以在Application(“应用程序”)类别下找到它。

步骤4：更新ATI Mobility Radeon HD 6490显卡驱动程序

下载并安装最新版本的ATI Mobility Radeon HD 6490显卡驱动程序，您可以在Video(“显卡”)类别下找到它。

步骤5：重新启动计算机

关闭计算机，再重新打开。

步骤6：更新BIOS

下载并安装最新版本的BIOS，您可以在BIOS类别下找到它。